ICT Business Analist - Consultant
Functie omschrijving
Het programma wordt uitgewerkt als een agile innovatieprogramma dat door middel van deelprojecten de finale functionaliteit zal opleveren die door de eindgebruikers aangegeven wordt.
Om het team te vervoegen zijn we op zoek naar een dynamische en flexibele (medior) business analist met technische achtergrond die de verschillende business processen in kaart kan brengen zowel in als tussen een groot aantal externe diensten en die binnen het digitale loket tot een naadloze end-to-end gebruikerservaring moet leiden. Dit op basis van requirements en ideeën die voor een verminderde administratieve last moeten zorgen bij de stakeholders. Bij de analyse ligt de focus op de benodigde functionaliteiten voor een eerste publieksversie, waarna ook dient bijgedragen te worden aan toekomstgerichte verdere ontwikkelingen van functionaliteiten van het Verenigingsloket. Er moet rekening gehouden worden met een implementatie op basis van bestaande VO-bouwblokken zoals IPDC, DOSIS, MBP, Global header, Notificaties, ACM/IDM en de koppeling met een nieuw basisregister voor verenigingen. Het is belangrijk om ook vanuit een technische/functionele achtergrond in overleg te kunnen treden met externe partijen om de technische oplossing te kunnen evalueren. Hij/zij zal nauw samen moeten werken binnen een ruimer intern programmateam (programmamanager, product owner, architect, projectleider en andere business analist) en met externe product owners en project managers. Een vlot en open contact met andere departementen en externe partijen is cruciaal om voor de nodige synthese te kunnen zorgen van de verschillende processen.
Op dit ogenblik wordt door de Vlaamse overheid een digitaal Verenigingsloket gecreëerd naar analogie met Mijn Burgerprofiel en het e-Loket voor Ondernemers. Vanuit de ambitie om verenigingen in Vlaanderen & Brussel maximaal te ondersteunen bij de zoektocht naar en afhandeling van dienstverlening en om zo de administratieve last te verlagen bij zowel verenigingen als dienstverleners, moet het Verenigingsloket dé betrouwbare digitale toegangspoort worden tot alle basisinformatie over en voor verenigingen en verenigingen in wording in verband met (overheids)diensten. Daarnaast kunnen verenigingen er hun eigen gegevens raadplegen en beheren om vervolgens optimaal gebruik te kunnen maken van het dienstverleningsaanbod.
Functie eisen
- Hogere opleiding (Master of Bachelor) met technische/engineering of bedrijfseconomische achtergrond, of gelijkwaardig door ervaring;
- Communicatievaardigheden en ervaring met teamwork en projectgericht werken.
- Kennis van bedrijfsprocessen in het algemeen en van deze van de Vlaamse overheid in het bijzonder (na inwerkperiode)
- Minimaal 5 jaar ervaring in algemene bedrijfsvoering met toepassing op ICT gebied.
- Sterk communicatie- en analysegericht.
- Sterk abstractievermogen
- Kunnen denken en werken vanuit de business op strategisch niveau
- Door een gedegen analyse en financiële onderbouwing, de technologische oplossingen kunnen bepalen voor de business-uitdagingen waarmee de klant wordt geconfronteerd..
- Taalvereiste: Nederlandstalig op Europees CEFR-niveau C2.
- Kennis MS Office Pakketten
- Kennis van de verschillende Project Management facetten (kosten, timing, coördinatie, planning, schattingen)
- Grondige Kennis van Business Engineering; kunnen voorstellen van business oplossingen die een goed samenspel zijn tussen Business en Technology kennis
- Klanten kunnen adviseren en begeleiden bij strategie-, organisatie- en IT-vraagstukken
- Visie op de (technologische)ontwikkelingen binnen hun vakgebied kunnen geven aan Klanten, goed kunnen omgaan met een vastgesteld business target
- Aantoonbare ervaring en kennis in project management (CAPM) - Must have
- Ervaring met inzetten van change management strategie - Must have
- Opzetten en uitwerken van de nodige procesanalyses en impactanalyses - Must have
- Scrum master - Must have
- Aantoonbare ervaring met digitaliseringsprojecten binnen de cultuur, jeugd, media en/of sportsectoren en/of op het lokale niveau - Nice to have
- Aantoonbare kennis van en ervaring met de Vlaamse overheidsbouwstenen (bv. ACM/IDM, Magda, DOSIS, Burgerprofiel,...) - Nice to have
- Ervaring met agile projecten - Nice to have
- Presentatie en training skills - Nice to have
- Hogere opleiding (Master of Bachelor) met technische/engineering of bedrijfseconomische achtergrond, of gelijkwaardig door ervaring - Must have
- Kennis van bedrijfsprocessen in het algemeen - Must have
- Klanten kunnen adviseren en begeleiden bij strategie-, organisatie- en IT-vraagstukken - Must have
- Minimaal 5 jaar ervaring in algemene bedrijfsvoering met toepassing op ICT gebied. - Medior ( 5,00 years ) - Must have
- Taalvereiste: Nederlandstalig op Europees CEFR-niveau C2. - Must have
- Communicatievaardigheden en ervaring met teamwork en projectgericht werken. - Nice to have
- Door een gedegen analyse en financiële onderbouwing, de technologische oplossingen kunnen bepalen voor de business-uitdagingen waarmee de klant wordt geconfronteerd. - Nice to have
- Grondige kennis van Business Engineering: kunnen voorstellen van business oplossingen die een goed samenspel zijn tussen Business en Technology kennis - Nice to have
- Kennis MS Office Pakketten - Nice to have
- Kennis van bedrijfsprocessen van de Vlaamse overheid in het bijzonder (na inwerkperiode) - Nice to have
- Kennis van de verschillende Project Management facetten (kosten, timing, coördinatie, planning, schattingen) - Nice to have
- Kunnen denken en werken vanuit de business op strategisch niveau - Nice to have
- Sterk abstractievermogen - Nice to have
- Sterk Communicatie- en analysegericht. - Nice to have
- Visie op de (technologische) ontwikkelingen binnen hun vakgebied kunnen geven aan Klanten, goed kunnen omgaan met een vastgesteld business target -Nice to have